{"id":3715,"date":"2017-07-07T14:05:58","date_gmt":"2017-07-07T14:05:58","guid":{"rendered":"http:\/\/london-dc.com\/studio\/?p=3715"},"modified":"2017-09-07T14:07:28","modified_gmt":"2017-09-07T14:07:28","slug":"por-que-es-mas-importante-que-nunca-vender-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/london-dc.com\/studio\/por-que-es-mas-importante-que-nunca-vender-online\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 es m\u00e1s importante que nunca vender online"},"content":{"rendered":"

Hace a\u00f1os que la irrupci\u00f3n de internet en nuestras vidas ha cambiado la forma en la que nos comunicamos. De la misma manera, cambi\u00f3 la forma en la que las empresas se comunican con sus clientes y seguidores.<\/p>\n

Hasta hace un tiempo, la soluci\u00f3n b\u00e1sica implicaba contar con una p\u00e1gina web, donde se transmitiera la historia de la compa\u00f1ia, sus valores, misi\u00f3n y visi\u00f3n, y eventualmente un cat\u00e1logo de los productos ofrecidos. Era una comunicaci\u00f3n unidireccional, de la empresa hacia sus clientes. Con el advenimiento de las redes sociales, esa soluci\u00f3n evolucion\u00f3 y muchas empresas ahora eligen tambi\u00e9n tener\u00a0presencia en redes sociales, permitiendo a sus clientes interactuar directamente con la empresa.<\/p>\n

Pero en una \u00e9poca en la que el comercio electr\u00f3nico\u00a0no hace m\u00e1s que crecer, \u00bfson estas soluciones suficientes? Solo durante 2016, el volumen de ventas a trav\u00e9s de ecommerce en Argentina\u00a0creci\u00f3 un 44%<\/a>\u00a0respecto del a\u00f1o anterior, mientras que se estima que ese crecimiento en 2017 ser\u00e1 del 48%.<\/p>\n

\u00bfLos productos de tu empresa pueden ser vendidos por Internet? Entonces\u00a0tienes que saber por qu\u00e9 es mejor tener una\u00a0tienda online\u00a0que una p\u00e1gina web.<\/strong><\/p>\n

Hac\u00e9 crecer tu negocio<\/h2>\n

El comercio electr\u00f3nico se vuelve cada vez m\u00e1s importante. No solo porque permite sacar provecho de este nuevo canal de venta,\u00a0sino tambi\u00e9n porque influye positivamente en las ventas offline: \u00bfsab\u00edas que el\u00a072% de los usuarios\u00a0utiliza la web para tomar decisiones de compra offline? Adem\u00e1s, tener una tienda online te permite\u00a0atender a tus clientes en cualquier horario y desde cualquier lugar<\/strong>, pudiendo realizar ventas en todo momento y hacer env\u00edos a cualquier punto del pa\u00eds o incluso al exterior.<\/p>\n

Genera tr\u00e1fico a un solo sitio<\/h2>\n

Contar con dos sitios distintos implica aumentar los esfuerzos para hacer crecer las visitas a cada una de las p\u00e1ginas. \u00bfPero qu\u00e9 es m\u00e1s importante? \u00bfTransmitir la esencia de la compa\u00f1\u00eda o aumentar las ventas? Los dos puntos son igualmente importantes, con lo cual, elegir en cu\u00e1l invertir puede llegar a ser dificultoso.<\/p>\n

Tener todo integrado en un solo sitio\u00a0permite optimizar las acciones y los costos asociados a hacer crecer el tr\u00e1fico a tu p\u00e1gina web<\/strong>, evitando tener que mejorar el ranking de dos sitios y pudiendo\u00a0medir mejor los resultados.<\/p>\n

Capitaliza las compras espont\u00e1neas<\/h2>\n

Una p\u00e1gina web es un buen canal para que una marca transmita su identidad y muestre todos o algunos de los productos que ofrece. Incluso puede lograr el inter\u00e9s de nuevos clientes. Pero no es suficiente a la hora de hacer crecer tus ventas, ya que si un cliente encuentra un art\u00edculo que le gusta, no cuenta con la posibilidad de comprarlo en ese mismo momento. Por el contrario, tendr\u00eda que acercarse a un local o contactar al vendedor por otro medio. En todo ese proceso, el cliente puede arrepentirse, perder el inter\u00e9s, olvidar el producto, y no realizar la compra.<\/p>\n

Ahora bien, si un cliente encuentra uno de tus productos y est\u00e1 dispuesto a comprarlo en ese momento, \u00bfpor qu\u00e9 no se lo vender\u00edas? Con una tienda online es posible\u00a0capturar la voluntad de compra espont\u00e1nea<\/strong>\u00a0aumentando las ventas y fidelizando a los clientes por el buen servicio brindado.<\/p>\n

Facilita la experiencia de compra<\/h2>\n

Cuando un potencial cliente navega por tu p\u00e1gina web,\u00a0lo ideal es que todas las interacciones sean lo m\u00e1s placenteras posibles<\/strong>, especialmente cuando el usuario quiere realizar una compra. Tener un \u00fanico sitio permite disminuir la cantidad de clicks necesarios para comprar,\u00a0facilitando la transacci\u00f3n y aumentando las conversiones<\/strong>. Por el contrario, si el usuario se encuentra navegando un sitio y tiene que ir a otro para acceder a las opciones de compra de un producto, es muy probable que la experiencia le resulte tediosa y su voluntad de compra disminuya.<\/p>\n

Preserva la imagen de la marca<\/h2>\n

De la misma manera en que el aspecto de un local f\u00edsico es importante para transmitir la esencia de una marca, tambi\u00e9n lo es el\u00a0dise\u00f1o de tu tienda online. Tener todo integrado en un \u00fanico sitio evita fragmentar la experiencia de compra y te permite\u00a0cuidar la imagen de la marca<\/strong>, haciendo que la interacci\u00f3n de tus clientes con ella sea homog\u00e9nea en cada punto de contacto.<\/p>\n

Una tienda online puede incluir la misma informaci\u00f3n que un sitio web<\/h2>\n

Tener un sitio de ecommerce\u00a0tambi\u00e9n es tener una p\u00e1gina web institucional. En una tienda online se pueden comunicar los pilares de la empresa al tiempo que se muestran sus productos, y adem\u00e1s, superar las expectativas del cliente brindando un buen servicio. Recuerda que siempre es importante tener\u00a0p\u00e1ginas de contenido\u00a0en tu tienda online, donde se hable sobre la empresa o el equipo, para transmitir\u00a0confianza a tus clientes<\/strong>.<\/p>\n

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